Câu Hỏi Thường Gặp Tại Nhà Cái 188Bet

Làm Sao Tôi Có Thể Đăng Ký Tài Khoản 188BET?

Đăng ký tài khoản 188BET thật dễ dàng! Chỉ với 3 bước đơn giản:

Bước 1: Nhấn chọn nút ĐĂNG KÝ ngay góc phải trên cùng của trang chủ 188BET hoặc ứng dụng di động 188BET

Bước 2: Hoàn tất bảng ĐĂNG KÝ bằng cách trả lời các câu hỏi đơn giản để tạo tài khoản truy cập của Quý Khách. Các yêu cầu gồm có:

• Địa chỉ Email –  Đây là kênh liên lạc để chúng tôi liên hệ với Quý Khách về tài khoản của Quý Khách, cũng như thông báo Quý Khách những cập nhật mới  của website cùng các khuyến mãi mới nhất của 188BET.
• Tên truy cập – là tên người dùng để chúng tôi nhận dạng duy nhất Quý Khách, gồm từ 5 đến 15 ký tự.
• Mật khẩu –  phân biệt chữ hoa chữ thường, gồm từ 6 đến 15 ký tự, bao gồm chữ cái (a-z) và số (0-9).
• Quốc gia cư trú – Quý Khách sẽ chọn quốc gia cư trú của mình từ trình đơn thả xuống. Đây là quốc gia Quý Khách đang sinh sống.
• Currency – Quý Khách sẽ chọn loại tiền ưa thích từ trình đơn thả xuống. Đây là loại tiền tệ Quý Khách lựa chọn. Tất cả giao dịch gửi tiền và rút tiền của Quý Khách sẽ được thực hiện theo loại tiền ưu thích này.

Thông tin khai báo đúng và chính xác là yêu cầu cần thiết để đăng ký tài khoản hợp lệ. Chính sách này nhằm đảm bảo an toàn cho các khoản tiền trong tài khoản 188BET của Quý Khách. Ngoại trừ chủ tài khoản, sử dụng tài khoản ngân hàng chính xác, không bên thứ ba nào có thể thực hiện giao dịch gửi tiền hoặc rút tiền đến và từ tài khoản 188BET.

Bước 3:  Quan trọng nhất, Quý Khách phải xác nhận Quý Khách trên 18 tuổi và đã đọc Điều khoản & Điều kiện để sử dụng trang web của chúng tôi và các dịch vụ của website. Quý Khách cũng phải xác nhận Quý Khách có muốn nhận thông tin về các bản tin cập nhật và các chương trình khuyến mãi hay không.

Một khi Quý Khách đã mở tài khoản, Quý Khách có thể điều hướng trang web của chúng tôi và các dịch vụ của website.

Lưu ý, Quý Khách sẽ không thể gửi bất kỳ khoản tiền nào cho đến khi Quý Khách hoàn tất điền đầy đủ thông tin trong phần ‘hồ sơ thành viên’ mà Quý Khách có thể thực hiện bất kỳ thời gian nào tại mục ‘Tài Khoản Của Tôi’ sau khi ĐĂNG KÝ, trong khoảng thời gian tối đa 6 tháng từ khi ĐĂNG KÝ.

Tôi Có Thể Đăng Ký Bao Nhiêu Tài Khoản Tại 188BET?

Quý Khách chỉ có thể đăng ký 1 tài khoản tại 188BET và không sử dụng nhiều hơn 1 Tài Khoản. Nếu sở hữu nhiều hơn 1 tài khoản được xác nhận thuộc hoặc liên quan đến Quý Khách, 188BET có quyền xử lý với bất kỳ tài khoản nào hoặc đóng tất cả các tài khoản theo Điều khoản và Điều Kiện của chúng tôi.

Tôi Có Phải Gửi Chứng Từ Gì Khi Đăng Ký Tài Khoản Hay Không?

Là một phần trong cam kết tại giấy phép hoạt động của 188BET, chúng tôi yêu cầu Quý Khách cung cấp chứng từ để xác minh thông tin tài khoản. Bộ phận chuyên trách của chúng tôi sẽ gửi email đến Quý Khách khi có yêu cầu cụ thể trong việc cung cấp chứng từ.

Tại sao tôi đăng nhập bằng mật khẩu truy cập hiển thị thông báo lỗi?

Quý Khách vui lòng kiểm tra lại chính xác mật khẩu vừa đăng nhập. Mật khẩu có phân biệt chữ hoa và chữ thường, phải có ít nhất 6 kí tự. Nếu vẫn không thể đăng nhập với mật khẩu hiện tại, vui lòng sử dụng chức nẳng “ Quên mật khẩu “ để cài đặt mật khẩu mới

Các Thông Tin Cá Nhân Của Tôi Có Được Bảo Mật Không?

Chúng tôi thực hiện những biện pháp nghiêm ngặt để tạo và duy trì môi trường đặt cược bảo mật nhất có thể cho khách hàng.

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng phù hợp với luật bảo mật dữ liệu, bao gồm cả cách thức chúng tôi xử lý dữ liệu.

Các tổ chức cung cấp dịch vụ hỗ trợ hoặc thay mặt cho 188BET có nghĩa vụ pháp lý để thực hiện và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật của 188BET.

Quý Khách vui lòng tham khảo Chính Sách Bảo Mật để biết thêm chi tiết.

Tôi Có Được Đặt Cược Tại 188BET Không?

Quý Khách phải trên 18 tuổi hoặc đủ tuổi quy định theo luật pháp nước sở tại. Quý Khách cần phải tham khảo và chấp nhận các quy định về Điều Khoản Và Điều Kiện của chúng tôi.

Tôi Có Cần Đăng Ký Tài Khoản Mới Nếu Muốn Tham Gia Các Sản Phẩm Khác Của 188BET Bên Cạnh Cá Cược Thể Thao?

Không. Khi Quý Khách đã hoàn tất ĐĂNG KÝ và cập nhật thông tin Hồ Sơ, Quý Khách có thể tham gia đặt cược tất cả các sản phẩm được cung cấp trên Site tại tài khoản của Quý Khách

Những Loại Tiền Tệ Đang Được Hỗ Trợ Tại 188BET Là Gì?

Quý Khách có thể lựa chọn đăng ký tài khoản 188BET với một trong những loại tiền tệ sau:

• BRL: Đồng Reais Brazil

• GBP: Đồng bảng Anh

• EUR: Đồng Euro

• USD: Đô la Mỹ

• MYR: Đồng Ringgit Malaysia

• RMB: Nhân dân tệ

• THB: Bạt Thái Lan

• IDR: Đồng Rupia Indonesia

• VND: Việt Nam Đồng

• KRW: Won Hàn Quốc

• JPY: Đồng Yên Nhật

Một khi Quý Khách đã lựa chọn loại tiền tệ để sử dụng, tất cả giao dịch (gửi tiền, đặt cược và rút tiền) sẽ được thực hiện dựa trên duy nhất loại tiền tệ đó.

Làm Thế Nào Để Thay Đổi Loại Tiền Tệ Giao Dịch?

Quý Khách cần phải khóa tài khoản hiện đang sử dụng để đăng ký lại tài khoản mới với loại tiền tệ muốn thay đổi. Tuy nhiên, Quý Khách lưu ý rằng nếu tài khoản cũ còn số dư, việc chuyển đổi có thể sẽ có chênh lệch về tỷ giá.

Quý Khách cần bảo đảm tài khoản mới được đăng ký có cùng thông tin với tài khoản cũ, trừ tên truy cập và địa chỉ email đăng ký. Ngoài ra, Quý Khách vui lòng gửi yêu cầu khóa tài khoản đã đăng ký bằng email đăng ký đến support-vn@188service.com hoặc qua Chat Trực Tuyến với thông tin Câu Trả Lời Bảo Mật cho tài khoản này.

Tôi Có Thể Yêu Cầu Sao Kê Tài Khoản Bằng Cách Nào?

Quý Khách lưu ý có thể tự kiểm tra sao kê giao dịch trong vòng 30 ngày gần nhất tại mục Sao Kê dưới biểu tượng Tài Khoản, góc trên cùng bên phải sau khi đăng nhập tài khoản.

Nếu Quý Khách yêu cầu cung cấp sao kê giao dịch hơn 30 ngày, vui lòng cung cấp cụ thể khoảng thời gian cần thông tin và dữ liệu yêu cầu (Ví dụ: Gửi tiền, rút tiền, sao kê cược), đồng thời cung cấp câu hỏi và câu trả lời mật qua Chat Trực Tuyến hoặc gửi email đến support-vn@188service.com. Sao kê giao dịch sẽ được cung cấp đến email đăng ký của Quý Khách.

Chơi Có Trách Nhiệm Là Gì Và Chức Năng Này Có Ích Lợi Gì?

Là công ty cá cược uy tín và có trách nhiệm, chúng tôi mong muốn Quý Khách có được vị thế tốt nhất khi tham gia giải trí với chúng tôi. Một bộ phận nhỏ Khách hàng sẽ khó kiểm soát được thói quen đặt cược; và điều này có thể gây nguy hại đến tài chính, sự nghiệp, gia đình và xã hội. Chúng tôi mong rằng Quý Khách có thể dành thời gian để tham khảo thông tin quan trọng tại mục Chơi Có Trách Nhiệm để hiểu rõ và cảnh giác về thói quen đặt cược của bản thân.

Làm Thể Nào Để Cài Đặt Chức Năng Tự Loại Bản Thân và Thời Gian Tạm Nghỉ?

Quý Khách có thể cài đặt chức năng Tự Loại Bản Thân hoặc Thời Gian Tạm Nghỉ theo 2 cách sau:

Đánh dấu vào ô Tự Loại Bản Thân / Thời Gian Tạm Nghỉ trong phần Chơi Có Trách Nhiệm dưới biểu tượng Tài Khoản, góc trên cùng bên phải. Quý Khách vui lòng chọn “Chấp Nhận” để xác nhận.

Hoặc, sử dụng địa chỉ email đăng ký gửi email đến care@188service.com cung cấp tên truy cập và ngày bắt đầu và thời gian Quý Khách muốn áp dụng chức năng. Nếu không ghi rõ ngày bắt đầu, ngày gửi email sẽ được xem là ngày hiệu lực của chế độ này.

Hoặc, Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ bộ phận Hỗ Trợ Khách Hàng của chúng tôi qua Trò Chuyện Trực Tuyến, hoặc qua số điện thoại +44 20 3318 0702 cho khu vực châu Âu và +852 5808 3608 cho khu vực châu Á.

Trước Thời Hạn Chức Năng Tự Loại Bản Thân Hết Hiệu Lực, Tôi Có Thể Yêu Cầu Hủy Chức Năng Này?

Chế độ Tự Loại Bản Thân sẽ được áp dụng nghiệm ngặt cho tài khoản và có hiệu lực trong khoảng thời gian ít nhất 6 tháng và không thể gỡ bỏ trước thời hạn 6 tháng này.

Tài Khoản 188BET Có Bắt Buộc Duy Trì Số Dư Tối Thiểu Hay Không?

Không, tại 188BET khách hàng không bắt buộc phải duy trì số dư tài khoản.

Nếu Tôi Không Sử Dụng Tài Khoản Sau Một Thời Gian, Tài Khoản Có Bị Khóa Hay Không Và Cách Mở Lại Thế Nào?

Tài khoản 188BET của Quý Khách sẽ được phân loại là Tài khoản không sử dụng nếu không có giao dịch nào trong thời gian liên tục 6 tháng kể từ ngày đăng nhập thành công cuối cùng.

Nếu tài khoản của Quý Khách vẫn tiếp tục ở trang thái không sử dụng này liên tục 18 tháng kể từ ngày cuối cùng đăng nhập thành công, 188BET có quyền chuyển số dư còn lại trong tài khoản đến các quỹ từ thiện và khóa lại tài khoản.

Để yêu cầu mở lại tài khoản bị khóa do không sử dụng, Quý Khách cần liên hệ Chat Trực Tuyến và cung cấp Câu Trả Lời Bảo Mật của tài khoản, Tên Truy Cập. Nếu yêu cầu mở lại tài khoản qua email, Quý Khách lưu ý phải dùng email đăng ký tài khoản để gửi đến support-vn@188service.com.

Họ Tên Đăng Ký Của Tôi Tại 188BET Có Cần Giống Với Thông Tin Trên Chứng Từ Và Tài Khoản Ngân Hàng Sử Dụng Để Gửi Tiền / Rút Tiền Tại 188BET?

Quý Khách cần đăng ký tài khoản tại 188BET sử dụng chính xác thông tin Họ tên, danh tính thực sự và hợp pháp. Thông tin này cần phải trùng khớp với thông tin đăng ký trên thẻ tín dụng/ ghi nợ, tài khoản ngân hàng và các tài khoản thanh toán khác được sử dụng để gửi tiền hoặc rút tiền tại 188BET.

Tôi Không Nhớ Địa Chỉ Email Đăng Ký Tài Khoản, Tôi Phải Làm Sao?

Nếu Quý Khách vẫn có thể đăng nhập vào tài khoản, vui lòng nhấn chọn Hồ Sơ dưới biểu tượng Tài Khoản, góc trên cùng bên phải và kiểm tra phần “Email”. Trường hợp Quý Khách không thể đăng nhật vào tài khoản, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.

Tôi đã đăng ký tài khoản nhưng không thể đặt cược

Sau khi ĐĂNG KÝ và trước khi Quý Khách gửi tiền lần đầu đến 188BET, Quý Khách sẽ cần hoàn thành khai báo đầy đủ thông tin hồ sơ tài khoản thành viên.

Quý Khách có thể thực hiện ngay lập tức sau khi ĐĂNG KÝ hoặc bất kỳ thời gian nào trong tối đa 6 tháng sau khi ĐĂNG KÝ tại mục “Tài Khoản Của Tôi” trên website.

Để hoàn tất hồ sơ thành viên, Quý Khách sẽ cần cung cấp thông tin (bao gồm):

• Danh xưng
• Họ tên đầy đủ, bao gồm bất kỳ tên đệm
• Xác nhận lại tên truy cập của Quý Khách, mật khẩu và địa chỉ email
• Số điện thoại di động và số điện thoại bàn
• Ngày tháng năm sinh
• Quốc tịch và nơi sinh
• Quốc gia cư trú
• Thông tin địa chỉ nhà/cư trú
• Chọn ngôn ngữ yêu thích và múi giờ
• Xác nhận lại nếu Quý Khách muốn bản tin cập nhật và các chương trình khuyến mãi
• Xác nhận lại nếu Quý Khách đã trên 18 tuổi (hoặc hơn tuổi quy định theo luật pháp của nước sở tại) và Quý Khách đã đọc Điều khoản và Điều kiện để sử dụng website và dich vụ của chúng tôi.

Lưu ý, Quý Khách sẽ không thể gửi bất kỳ khoản tiền nào cho đến khi Quý Khách hoàn tất điền đầy đủ thông tin trong phần hồ sơ thành viên của Quý Khách.

Tài khoản của tối sẽ thế nào, nếu như tôi không cập nhật thông tin chi tiết Hồ Sơ?

Nếu Quý Khách không cập nhật thông tin chi tiết Hồ Sơ trong 6 tháng từ lúc ĐĂNG KÝ tài khoản, Quý Khách chưa thể sử dụng toàn bộ dịch vụ tại website chúng tôi.

Để hoàn tất việc cập nhật chi tiết Hồ Sơ, Quý Khách có thể tham khảo tại mục câu hỏi thường gặp “ Tôi đã đăng ký tài khoản nhưng không thể đặt cược “

Lưu ý: Quý Khách có thời hạn 6 tháng để hoàn tất cập nhật Hồ SƠ từ lúc đăng ký tài khoản.

Nếu tài khoản Quý Khách chưa hoàn tất cập nhật Hồ Sơ trong vòng 6 tháng, tài khoản sẽ bị khóa và các thông tin đăng ký sẽ được gỡ bỏ khỏi hệ thống

Tôi có thể thay đổi ngôn ngữ hiển thị được không?

Quý Khách vui lòng đăng nhập, nhấn chọn biểu tượng Tài Khoản > Hồ Sơ > Lựa Chọn Ngôn Ngữ.